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Text File  |  1993-12-13  |  2KB  |  58 lines
  1. DOCUMENT:Q106216  10-DEC-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Windows NT Stops Responding when You Write to Floppy Disk
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. If you have a system board with an AMI ROM BIOS on it Windows NT may stop
  19. responding (hang) when you try to write to a floppy disk drive.
  20.  
  21. WORKAROUND
  22. ==========
  23.  
  24. To work around this problem, try one of the following:
  25.  
  26.  - Slow the system down by turning off caching, disabling shadowing
  27.    and/or using the turbo button.
  28.  
  29.  - If that approach works, enable the caching and shadowing again.
  30.    Then, in the advanced chip set options, try setting the I/O recovery
  31.    options to their maximum value. According to AMI, if I/O recovery time
  32.    is insufficient, device drivers, particularly for UNIX and XENIX will
  33.    fail. The exact description of the I/O recovery options vary from one
  34.    BIOS model to another.
  35.  
  36. The product included here is manufactured by a vendor independent of
  37. Microsoft; we make no warranties, implied or otherwise, regarding this
  38. product's performance or reliability.
  39.  
  40. Additional reference words: 3.10 disk
  41. KBCategory:
  42. KBSubCategory: hrdwr
  43.  
  44. =============================================================================
  45.  
  46. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  47. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  48. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  49. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  50. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  51. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  52. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  53. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  54. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  55. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  56. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  57.  
  58. Copyright Microsoft Corporation 1993.